1、高接触性服务:是指顾客在服务推广过程中参与其中全部或者大部分的活动,如电影院、娱乐场所、公共交通、学校等部门所提供的服务。
2、中接触性服务:是指顾客只是部分活在局部时间内参与其中的活动,如银行、律师、地产经纪人等所提供的服务。
3、低接触性服务:是指在服务推广中顾客与服务的提供者接触较少的服务,其间的交往主要是通过仪器设备进行的,如信息,有点野等提供的服务。
279项成果参与新一轮基础教育国家级优秀教学成果推广应用工作
2024-11-02
国庆旅游市场将再迎高峰 出行人次和消费有望创纪录
文旅部:目前我国共有国家5A级旅游景区339家
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