龚明华:保险科技的运用在产品创新等方面掀起深刻变革
10月27日,由中国保险学会、北京市通州区人民政府指导,清华五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心、北京金融科技研究院、阳光保险集团共同主办的“第二届保险科技数智大会”在北京阳光金融城召开。中国保险学会党委副书记、副会长龚明华在会上表示,保险科技和数智的运用已成为保险行业一道非常亮眼的风景线,在几个方面已经发生了深刻的变革。
龚明华表示,首先是保险科技和数字数据智能促进了保险产品的创新,通过大数据、云计算、互联网、人工智能、无人机等技术的应用,加快推进农业保险、责任保险、健康养老保险、救灾保险等领域的产品创新,可以将很多碎片化的风险需求聚集在一起,使得保险能够满足金融消费者多样化的需求。其次,保险科技和数据智能,拓宽了保险营销的渠道,保险公司通过自主发展,现代化发展,大大提高了保险营销的广度和深度,降低运营成本。保险科技还可以通过利用现有的营销渠道来增加客户黏性,满足客户全方位的经营需求。第三,保险科技和数据智能提高了保险公司内部管理和风险控制水平,有助于提升保险机构定价能力和成交能力,完善基于传统精算理论的风险评估和定价模式,保险公司通过对客户数据的深入挖掘,能够从定价风险识别、自主理赔、成本管理、优化流程等方面,完善内部管理,提高经营效率,扩大盈利空间。第四,保险科技和数据智能促进了普惠性的发展。保险科技既拓宽了保险覆盖范围,也提高了保险覆盖深度。通过产品的设计和精准的报价,我们能够开发小额、低价、简洁、个性化的保险产品和服务,满足了更多的金融消费者,特别是中低收入金融消费者的需求,可以大大地降低保险产品的购买门槛。
龚明华表示,保险科技和数据智能在推进保险业向广度和深度发展,优化保险企业内部管理流程,降低运营成本的同时,也存在着数据治理、风险防控、消费者权益保护和人才缺失等方面的问题,诞生了客户信息风险、网络安全风险,产品创新风险和空间交叉传染等风险点。
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